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【關注】康美來廣告涉嫌誤導消費者掛靠問題疑云重重

編輯:反傳銷咨詢解救中心反傳銷救助中心 日期:2020-04-19T19:38:1 人氣:175 標簽:

近日,安徽省康美來大別山生物科技有限公司(以下簡稱“康美來公司”)再次將10個月前的公告重新發出,否認自己與山東康美來蒜莊園科技有限公司(以下簡稱“康美來蒜莊園”)的關系,并撇清康美來蒜莊園所開展的直銷業務。



根據工商資料顯示,康美來蒜莊園是在獲得康美來控制人入股后更改為此名,并開始直銷業務。記者就此聯系了康美來公司,但截至發稿,康美來公司并未對此作出回應。


與此同時,康美來公司將自己的保健食品與一系列疾病一一對應。它一邊強調保健品不可代替藥物,卻將藥品與旗下保健品做出了對應表格。中國保健品協會秘書長周邦勇認為此種做法“存在誤導消費者嫌疑”。


夸大宣傳涉嫌經營違法產品


根據國家的相關法律條文規定,目前國家允許保健食品宣稱的功能只有27項,如增強免疫力、抗氧化等,且嚴禁保健品宣揚有治療疾病的效果。但在康美來公司的微信公眾號(賬號主體:安徽省康美來大別山生物科技有限公司)上,卻羅列了一系列保健食品以及對應的各類病癥的表格。


康美來公司公號所羅列的表格分為兩個。一個表格名為“康美來健康產品適宜人群一覽圖”,根據表格所示,包括胃病、腫瘤患者、哮喘等超過二十種癥狀的產品對應的是“破壁靈芝孢子粉”;肝炎、脂肪肝對應的是“猴頭菇片”;老年癡呆、心腦血管疾病對應的是“益壽養生茶”。



另一個表格名為“常見疾病的治療與調理”。這款名為“破壁靈芝孢子粉”的產品對應癥狀囊括了消化系統、泌尿系統等共計5個類別,其中“治療原則”一欄囊括了強化免疫力、輔助治療等說辭。


在文中,康美來公司強調“雖然健康產品所用原料均為中藥材,但是并非藥物。消費者有病應到醫院治療?!钡谙挛膮s又專門提出:“保健品與藥品的區別在于藥品不能常吃,大多有毒副作用;保健食品和功能性健康食品可以常吃,無毒副作用。要想吃出效果,請消費者堅持服用+足夠食用量?!?/p>


周邦勇告訴記者,保健食品僅僅是降低發生疾病的風險,但是對疾病沒有治療作用,將保健食品與一些疾病做對照,即使強調“保健品不能代替藥物”,仍舊有誤導消費者的嫌疑?!氨=∈称窙]有毒副作用,這個說法是沒有問題的,但強調‘想要吃出效果’就較為不妥?!?/p>


對于上述問題,康美來方面在接受采訪時回應稱,該問題確為企業經營中存在的疏忽,目前正在積極整改中。在記者向康美來核實該內容后,相關內容隨即被刪除。


曾卷入“預防癌癥”風波


在2018年8月份,有安徽省六安市(康美來公司所在地區)市民向市政府去信,舉報康美來公司宣傳其產品具有治愈癌癥等重疾的功效;其兜售的產品“霍山石斛”并未在國家食品藥品監督管理總局進行登記注冊,但卻在外包裝上印有“保健品”的標識。六安市市場監督管理局回應,以轉由當地縣市場監管局辦理。


金寨縣縣市場監管局方面向記者表示,該投訴已經結案,目前沒有證據表明投訴的虛假宣傳行為是康美來公司的企業行為。2019年1月,康美來官網發布公告稱,六安市官網所舉報的“康美來夜聽”、“康美來助手”等微信公眾號為非法自媒體,且發布的虛假宣傳與公司無關。


即便如此,康美來公司在“預防癌癥”的說法上仍舊有據可循。在一起產品問題的訴訟中,作為被告的康美來公司在辯護詞中稱,對外出售的產品是桑黃子實體,而并非桑黃破壁細胞超微粉膠囊??得纴砉驹谵q護詞中認為,桑黃對癌癥具有療效是具備事實依據的。根據啟信寶可查,康美來與安徽醫科大學確獲得“桑黃作為治療腫瘤藥物的應用專利”,但根據康美來的工商資料可知,康美來不具備生產藥物的資質。


雖然康美來一直對外宣傳“規范直銷運營,維護良好的直銷市場秩序”,但其存在的虛假宣傳問題的事實卻是客觀存在的。


根據工商資料顯示,2017年9月,康美來因發布虛假宣傳廣告而被合肥市工商行政管理局處以行政處罰。無獨有偶,2018年7月份,廣東省梅縣政府網站發布公告,相關部門多次組織聯合執法檢查,嚴厲查處虛假宣傳行為,轄區內康美來等部分養生場所已停止營業。


2018年5月,寧波市北侖區人民法院對康美來欺詐消費者案做出一審判決,由于原告程某是以消費者身份對康美來發起訴訟,但根據法院查明,原告程某的身份并不是消費者,而是充當了經銷商的角色,因而駁回了原告程某的訴訟請求。


但北侖區人民法院卻認證了部分事實,康美來公司生產的康爾肝膠囊、康爾胃膠囊、仙草靈膠囊產品包裝標簽上的編號為QS341514020115的生產許可證核準的產品為代用茶,康爾肝膠囊、康爾胃膠囊、仙草靈膠囊未取得食品生產許可;康美來公司自2016年1月至2017年1月從事桑黃破壁細胞超微粉膠囊的生產,期間曾被責令停止違法行為,但康美來公司并未停止。


在此次案件中,法庭雖未認定康美來公司存在虛假宣傳和欺詐消費者(原告方消費者的身份不成立)的事實,但卻認定了康美來公司非法生產和經營違法產品的事實,且已移交相關部門審查。


屢次否認掛靠


2018年3月,直銷企業康美來公司發表了一則聲明,闡述了它與康美來蒜莊園的關系。公告中稱,安徽康美來投資發展有限公司,收購了山東康美來蒜莊園1.987%的股權,但山東康美來蒜莊園并不是安徽康美來的子公司,雙方也并沒有開展直銷業務的合作,“‘蒜莊園’的過去、現在開展的一切市場活動與我司無關?!?/p>



在2019年1月,康美來將此份聲明內容再次重申發布。


康美來方面回應稱,康美來投資已經在2018年5月份退出了山東康美來蒜莊園的股權,但根據國家企業信用信息公示系統顯示,康美來仍舊是山東康美來蒜莊園的股東方之一。


根據工商資料顯示,2017年6月1日,“康美來蒜莊園”公司首次改名為山東蒜莊園食品有限公司;2018年3月16日,康美來投資發展有限公司(以下簡稱“康美來投資”)用153萬元收購了山東蒜莊園1.987%的股權后,該公司再次更名為山東康美來蒜莊園生物科技有限公司。


雖然康美來公司聲稱山東康美來蒜莊園并非自己的子公司,但根據啟信寶資料顯示,康美來公司與康美來投資均為同一控制人,且康美來投資為康美來公司的大股東。值得注意的是,在2018年3月,康美來投資入股山東康美來蒜莊園之后,蒜莊園的經營范圍也新增了保健品的委托生產與銷售。


行業媒體 《知識經濟雜志》的觀點認為,山東蒜莊園為了開展合法直銷業務,與擁有直銷牌照的康美來公司達成了合作共識。但山東蒜莊園借著“康美來”三個字的牌照光芒在市場上大肆宣傳,不時有違規消息傳出,而且很快殃及拿牌企業安徽康美來。因而,康美來屢次發布聲明急于撇清與蒜莊園的關系。


對此,反傳銷人士李旭告訴記者,此類疑似掛靠的直銷企業并不在少數,很多疑似從事傳銷活動的企業或者組織,與取得牌照的直銷企業合作,對外宣稱自己也是直銷企業的一員,但實際上無論是從產品還是模式上都存在非常大的問題。



文章來源:中國經營報,特此鳴謝!

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